เมื่อมีอาชีพที่กำลังจะหายไปในศตวรรษที่ 21 ย่อมมีอาชีพใหม่ที่กำลังจะเกิด (หรือเกิดขึ้นแล้ว) !!
🔥 Trend Fast Track🔥 ประจำสัปดาห์นี้ เราขอแชร์กรณีศึกษาจากธุรกิจที่น่าสนใจ ในหลายประเทศ เพื่อต้อนรับเข้าสู่โลกที่มีการเปลี่ยนแปลงด้วยการใช้เทคโนโลยี “Welcome, Digital Workmate”
• อาจกล่าวได้ว่าในยุคสมัยนี้เทคโนโลยีได้สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับโลกอย่างรวดเร็ว และรุนแรง ส่งผลกระทบต่อมนุษย์เราในหลายๆ มิติ ประเด็น “เทคโนโลยีจะเข้ามาแทนที่มนุษย์” ถูกเป็นที่พูดถึงอย่างมากในหลายปีมานี้ โดยเฉพาะการมาของเทคโนโลยี AI ที่กำลังเข้ามาแย่งงานสารพัดอย่างที่มนุษย์เคยทำ หลายสำนักปล่อยข้อมูล “อาชีพที่กำลังจะหายไปในศตวรรษที่ 21” สร้างความตื่นตัวให้กับผู้คนจำนวนมากจนต้องเร่งปรับตัวให้ทัน
• แต่หากเราลองเปิดมุมมองในอีกด้าน เทคโนโลยีอาจไม่ใช่ผู้ร้ายที่มาแย่งงานพวกเรา และทำให้เราตกงานเสมอไป เพราะเมื่องานเก่าหมดยุคไปก็จะเกิดวิชาชีพใหม่ๆ และอีกด้านหนึ่งเทคโนโลยีอาจเข้ามาทดแทนการทำงานบางอย่างที่เราไม่จำเป็นต้องลงแรง ลดภาระงานให้กับมนุษย์ ให้เราใช้มันสมองและหยาดเหงื่ออันมีค่าของเราไปทำงานอย่างอื่นที่สำคัญยิ่งกว่า
• เราได้หยิบเอากรณีศึกษาใหม่ๆ ที่น่าสนใจ เกี่ยวกับธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากเทคโนโลยีที่มีส่วนเกี่ยวข้องทำให้พวกเราสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แม่นยำมากขึ้น ลดภาระงานบางอย่างลงไป และในภาคเอกชน ผู้ประกอบการยังสามารถประหยัดต้นทุน และส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า กรณีศึกษาที่น่าสนใจจะมีอะไรกันบ้าง ลองไปชมกันครับ
1. [ไทย] AIS ถือโอกาสเปิดหมากกระดานใหม่ ! กับการสร้างมิติใหม่ของงานบ ริการด้วยแนวคิดใหม่ที่เรีย กว่า DigitALL Shop แห่งแรกในจังหวัดภูเก็ต กับธีม The Unmanned Store ขยายแนวคิดของ DigitALL Shop ว่าร้านค้าลักษณะดังกล่าวเป ็นรูปแบบที่ยังไม่เคยมีใครท ำมาก่อนด้วยการนำเทคโนโลยีเ ข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกแก่ ลูกค้าโดยยึดจาก 3 เรื่อง คือ ไม่มีการกดรับบัตรคิว (No Queue) ไม่ใช้เงินสด (No Cash) และไม่ต้องมีเคาน์เตอร์บริก าร (No Counter Service) แต่เป็นการนำระบบหุ่นยนต์ผู ้ช่วยที่ชื่อ “ลิซ่า” เข้ามาช่วยงานสามารถแนะนำข้ อมูลพื้นฐานและนำลูกค้าไปยั งจุดให้บริการได้อัตโนมัติ
Source: www.marketingoops.com/news/brand-move/ais-digit-all-shop-in-phuket/
2. [อินโดนีเซีย] Qlue Starup จากประเทศอินโดนีเซีย ที่ก่อตั้งในปี 2016 วางตัวเองเป็น Smart City Platform ทำงานใกล้ชิดกับรัฐบาลเมือง จากาตาร์เพื่อส่งเสริมแนวคิ ด Smart City ให้เป็นจริง วิธีการคือคนทั่วไปสามารถส่ งรายงาน หรือ Feedback ที่พวกเขาพบเห็นในชีวิตประจ ำวัน และต้องการการพัฒนาหรือแก้ไ ขเข้ามาในระบบ และรายงานเหล่านั้นจะนำไปสู ่การแก้ไขโดยรัฐบาลหรือเจ้า หน้าที่ ในปี 2018 กว่า 100,000 รายงานถูกส่งไปยังรัฐบาลเมืองจาการ์ต้า และได้รับการติดตามกว่า 82% รายงานเหล่านี้ครอบคลุมทั้ง เรื่อง ความโปร่งใสและธรรมมาภิบาลข องเจ้าหน้าที่, ปัญหาเรื่องการจราจร, การจัดการภัยพิบัติ, ความปลอดภัย เป็นต้น เรียกได้ว่าแบ่งเบาภาระงานเ จ้าหน้าที่รัฐไปได้เยอะเลยทีเดียว Qlue เพิ่งได้รับการระดมทุนในระด ับซีรีส์ A จาก Telkom Indonesia-owned MDI Venture แต่ไม่ได้รับการเปิดเผย เงินลงทุน ซึ่งการระดมทุนครั้งนี้จะนำ ไปพัฒนาด้าน Internet-of-things และ AI products
Source : www.techinasia.com/indonesia-smart-city-app-completes-series
https://qlue.co.id/?lang=en
3. [สิงคโปร์] Musiio บริษัท Startup ด้านอุตสาหกรรมดนตรี ที่เข้ามาช่วยการทำงานของ ฝ่าย A&R (Artist & Repertoire) หรือฝ่ายคัดสรรและพัฒนาศิลป ินซึ่งเป็นบทบาทหน้าที่หนึ่ งในค่ายเพลงที่จะคอยกรอง Demo เพลงที่ส่งเข้ามาในค่าย เฟ้นหาว่าที่นักดนตรีตามงาน ประกวด และคัดเลือกศิลปินที่เข้าตา เพื่อปั้นเป็นศิลปินและดูแล จนออกอัลบัม โดย Musiio จะใช้เทคโนโลยี AI ในการช่วยฟังเพลงที่ปล่อยออ กมาใหม่ทุกๆ วัน ทั้งข้อมูล Play Count และข้อมูลจาก Social Media ต่างๆ มาเพื่อวิเคราะห์และค้นหาเพ ลงที่ใช่ และมีแนวโน้มจะประสบความสำเ ร็จ ให้กับค่ายเพลง ล่าสุด Startup รายนี้เพิ่งได้รับการะดมทุน 1 ล้านเหรียญจาก Wavemaker Partners
Source : www.techinasia.com/musiio-1m-seed-funding / www.musiio.com/
4. [ญี่ปุ่น] การขายเครื่องจักรในปัจจุบั น การส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณ ภาพใช้งานได้ตรงตามความต้อง การ ดูแลหลังการขายได้ดังใจดูเห มือนจะเป็นเรื่องพื้นฐานที่ ใครๆ ก็มีไปแล้ว เมื่อโอตาเคะ (OHTAKE) บริษัทผู้ผลิตเครื่องจักรทำ เส้นราเมงในประเทศญี่ปุ่น ต้องเผชิญกับปัญหาน้ำหนักเส ้นราเมงไม่คงที่เมื่อตัดเส้ นราเมงออกเป็นชิ้นๆ บริษัทได้ปรับเป้าหมายที่จะ พัฒนาเครื่องจักรที่ดีที่สุ ด จากเดิมที่ใช้เครื่องจักรแบ บดั้งเดิม ได้เลือกที่จะใช้ Internet of Things หรือ IoT มาช่วยปรับปรุงการบำรุงรักษ าเครื่อง และเพิ่มคุณภาพของเส้นราเมง เพิ่มความคงที่ให้กับน้ำหนั กของเส้น รักษาคุณภาพสูงสุดให้กับเส้ นราเมง
Source : www.thereporter.asia/en/02/2019/ohtake-iot-2/
5. [อินเดีย] Shuttl สตาร์ทอัพรถเมล์อินเดียสุดไ ฮเทค พัฒนาตัวเองสู่การเป็นรถเมล ์ On Demand จองที่นั่งได้ผ่านแอปพลิเคช ัน กำหนดจุดขึ้นลงได้ด้วยตัวเอ ง แถมจ่ายเงินผ่านโทรศัพท์มือ ถือโดยใช้คำสั่งเสียง ล่าสุด ตั้งเป้าขยายสู่ธุรกิจอาหาร ด้วยการสร้าง “ครัว On Cloud” ขายอาหารตามออเดอร์ พร้อมดึงสินค้าอุปโภคบริโภค มาขายบนรถเมล์เพิ่มรายได้ Amit Singh ผู้ร่วมก่อตั้ง Shuttl เผยว่าในช่วงเริ่มต้น Shuttl มีรถให้บริการเพียง 50 คัน แต่ก็มีการขยายธุรกิจตลอดเว ลา รวมถึงการขายอาหารบนรถเมล์ม ีผลตอบรับที่ดี เพราะ 90% ของผู้ใช้บริการมีการซื้ออา หารบนรถมารับประทานในระหว่า งเดินทาง
Source: www.brandbuffet.in.th/2019/02/india-bus-delhi-startup/?fbclid=IwAR0iy8C6q1FohNe4lFfa4gMXMptrHZ
6. [อเมริกา] Google Translate เป็นหนึ่งใน Feature ที่หลายๆ คนหลงรัก เพราะมันทำให้กำแพงทางภาษาถ ูกทะลายลงไป ทำให้ใครๆก็ตามสามารถเข้าใจ ภาษาต่างประเทศที่เราไม่คุ้ นเคยมาก่อนได้ Google ออกแคมเปญโฆษณา Google Translate เพื่อบอกเล่าเรื่องราวว่า Google Translate ที่ผ่านมา Google Translate ส่งมอบคุณค่าอะไรบ้าง ผ่านข้อเท็จจริงที่ว่า คำที่ถูกแปลมากที่สุดในแต่ล ะวัน คือ “How are you?” “Thank You” และ “I love you” คำ 3 คำที่บอกเล่าเรื่องราวแห่งค วามสัมพันธ์และมิตรภาพที่ Google Translate มีส่วนทำให้มันเกิดขึ้น ชม VDO ได้ที่นี่ https://www.youtube.com/ watch?v=uXfJc8up6cM
Source : www.adsoftheworld.com/media/film/google_100_billion_words
7. [อังกฤษ] เจ้าของแกลลอรี่ในอังกฤษ พัฒนาหุ่นยนต์ที่สามารถทำงา นศิลปะได้ใกล้เคียงมนุษย์มา กที่สุด โดยตั้งชื่อว่า Ai-da ที่มาจากชื่อนักคณิตศาสตร์แ ละศิลปินหญิงชื่อดัง ที่สามารถวาดภาพด้วยมือไบโอ ติคที่คล้ายกับมือคนที่สุด ซึ่งจะมีการป้อนข้อมูลด้วยก ารจดจำและเรียนรู้ใบหน้าของ คนเป็นจำนวนมาก ถึงเเม้จะมีแค่ครึ่งตัวเเต่ ก็มีแผนการที่จะต่อยอดการสร ้างให้ครบทั้งงตัวเพื่อการถ ่ายทอดการศิลปะที่มีความเหม ือนจริงมากขึ้น
Source : www.reuters.com/article/us-tech-robot-art/the-new-picasso-meet-ai-da-the-robot-artist-idUSKCN1Q0001?fbclid=IwAR3W6InJfKHScgU-IyO7jKy8IoU3puauZn7MA1_ekvmQeVTskPaxTgEZIv4.
[สามารถคลิกที่ภาพ เพื่ออ่านข้อมูลแต่ละเคส]
🔥 Trend Fast Track เทรนด์สดใหม่เสิร์ฟร้อน 🔥 โดย Baramizi Lab ศูนย์วิจัยคอนเซปต์แห่งอนาคตและการออกแบบ เราได้ทำการ Spot กรณีศึกษา (Case Study) จากข่าวสารแหล่งต่างๆ และศึกษาเทรนด์การออกแบบประสบการณ์เด็ด ๆ อะไรที่แบรนด์พร้อมใจกันสร้าง และ Launch ออกมาทั่วโลกในแต่ละสัปดาห์